Политика конфиденциальности

Настоящая Политика конфиденциальности описывает порядок обработки персональных данных пользователей сайта IMI-DALSE при отправке заявок, запросов коммерческого предложения, подборе аналогов, скачивании документации и использовании форм обратной связи.

1. Какие данные мы обрабатываем

Через формы сайта могут передаваться имя, телефон, email, название компании, артикулы или список артикулов, комментарий к заявке, прикреплённые файлы, а также технические данные: URL страницы, UTM-метки, cookie-идентификаторы аналитики и сведения, необходимые для защиты форм от спама.

2. Цели обработки

• подготовка ответа на запрос цены и срока поставки;
• подбор аналогов и совместимых замен;
• подготовка коммерческого предложения;
• обработка списка артикулов и технической документации;
• улучшение работы сайта и аналитика рекламных источников;
• защита форм от спама и технических злоупотреблений.

3. Правовые основания

Отправляя форму на сайте, пользователь выражает согласие на обработку переданных данных для связи по заявке и подготовки предложения. Если заявка направляется от имени организации, данные используются для деловой коммуникации по обращению.

4. Cookie и аналитика

Сайт использует cookie и похожие технологии для корректной работы интерфейса, сохранения пользовательских настроек, аналитики посещаемости и оценки эффективности рекламных кампаний. Пользователь может ограничить использование cookie в настройках браузера, однако часть функций сайта может работать некорректно.

5. Передача данных третьим лицам

Данные не продаются и не передаются третьим лицам для самостоятельного маркетинга. Передача возможна только подрядчикам, которые помогают обрабатывать заявки, поддерживать сайт, обеспечивать аналитику, почтовую доставку или CRM-процессы, а также в случаях, предусмотренных законом.

6. Хранение данных

Данные хранятся в течение срока, необходимого для обработки заявки, подготовки КП, последующей деловой коммуникации и выполнения требований законодательства. Технические журналы и резервные копии могут храниться ограниченное время в рамках администрирования сайта.

7. Права пользователя

Пользователь может запросить уточнение, удаление или ограничение обработки своих данных, а также отозвать согласие на обработку, направив обращение по контактам, указанным на сайте.

8. Контакты

По вопросам обработки персональных данных и работы сайта можно обратиться через страницу «Контакты» или по email, указанному на сайте.

9. Изменение политики

Политика может обновляться при изменении функциональности сайта, подключении новых сервисов или изменении требований законодательства. Актуальная версия публикуется на этой странице.